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Carta dei servizi

Nell’ambito del progetto per la Programmazione triennale delle Università, relativamente alle attività inerenti il Trasferimento Tecnologico è stata realizzata, dall’Università degli Studi Mediterranea di Reggio Calabria e dall’Università degli Studi di Messina, la prima Carta dei Servizi (CdS) degli uffici ILO degli Atenei di Reggio Calabria e Messina, prodotta dall’esperienza del progetto FIxO Programma FIXO S&U - Azione 3 Qualificazione del sistema universitario dei servizi di placement e promozione di misure e dispositivi di politica per i laureati/dottori di ricerca.

La CdS, realizzata con l’obiettivo di dotare gli utenti dei due Atenei di uno strumento snello, il più possibile chiaro, sintetico, descrive le funzioni e le attività degli uffici ILO, sancisce i diritti degli utenti, indica gli strumenti da utilizzare per rilevare il loro grado di soddisfazione e le modalità per la gestione di contestazioni e reclami.
Gli utenti a cui si rivolge sono studenti, laureati, dottorandi, dottori, ricercatori, imprese e/o enti.
La CdS, elaborata dal Comitato UNIRC-UNIME per le attività inerenti il Trasferimento Tecnologico, è consultabile sui siti di Ateneo alle pagine:

Scarica la carta dei servizi

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