Il servizio di help desk è la risposta ai dubbi, alle domande, ai problemi di natura tecnica ed amministrativa che incontri durante la tua carriera universitaria.
Puoi formulare la tua richiesta compilando il modulo presente nella tua area riservata dopo l'autenticazione. Il servizio è utilizzabile anche dalle future matricole.
Se sei uno studente della Mediterranea, accedendo alla sezione web help desk, dopo esserti autenticato, troverai precompilati i dati relativi a: matricola, cognome, nome e codice fiscale. Inoltre, potrai visualizzare lo storico dei tickets aperti, il loro stato e le risposte inviate dal servizio.
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